دليلك في تصميم وكلاء الذكاء الاصطناعي القادرين على تنفيذ وتنسيق أي مهمة عمل

لننطلق في العمل

إنتاجية لا مثيل لها

يمكنك أتمتة مهام العمل وتعزيز إنتاجية فريقك وتوسيع نطاق أعمالك باستخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي.

التجارب الحوارية

توفير الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، والمشاركة متعددة القنوات، والتجارب الشخصية مع وكلاء الذكاء الاصطناعي.

التحكم الكامل

يمكنك بسهولة مراقبة وكلاء الذكاء الاصطناعي والتحكم فيهم وضبطهم وتعديلهم ليتوافقوا مع استراتيجيتك والتدخل عند الحاجة.

halo-image-agent-creation-ar

إعادة تعريف سهولة الاستخدام

إذا كنت تستطيع الكتابة، يمكنك استخدام HALO.
أي شخص في فريقك يمكنه إنشاء، واختبار، وتحسين وكلاء وأدوات الذكاء الاصطناعي بسهولة.
ما عليك سوى كتابة ما تحتاجه، أو التحدث، أو تحميل مستند تريد من HALO تحويله إلى وكيل أو أداة — وشاهد كيف ينبض كل شيء بالحياة.
أو يمكنك البدء من قالب جاهز وتخصيصه بالطريقة التي تناسبك.

اكتشف الوكلاء الجاهزين
financial-services

فاعِل ومُبادِر

يتجاوز هيلو مجرد وكلاء الذكاء الاصطناعي الذين يجمعون البيانات. فهو يستدعي واجهات برمجة التطبيقات، ويشغل الأكواد البرمجية، ويتحقق من الموافقات، ويتولى المهام الفعلية.

Fast Implementation and Migration

خبير و مُثقف

يتعلم هيلو من موقعك الإلكتروني، وقاعدة معارفك، ومستنداتك، وسجل محادثاتك، وملاحظاتك. وبدمجه مع أسلوبك، يستجيب تمامًا كما تستجيب علامتك التجارية.

GDPR-Compliant and Secure

موثوق و أمين

يجمع هيلو بين المعايير التنظيمية والشفافية على مستوى الوكيل. يضمن الوصول القائم على الأدوار، وسجلات التدقيق، والامتثال لمعايير حماية البيانات العامة (GDPR)

halo-voice-agents-use-cases-ar

استجابات ذكية، تشبه تمامًا تفاعل الإنسان

لا توجد قوائم ضغط أزرار أو حلقات "آسف، لم أفهم ذلك". يمكن للعملاء التحدث أو الكتابة، وتغيير المواضيع، ومقاطعة أو تغيير رأيهم، ويحافظ نظام هيلو على استمرارية المحادثة، تمامًا كما يفعل الإنسان المُدرّب. مع دعم 72 لغة ولهجة، يشعر كل عميل بأنه مسموع، أينما كان.

  1. إجابات فورية حتى لا يضطر العملاء إلى الانتظار أبدًا.

  2. يبدو طبيعيًا ويفهم النغمة والتوقفات والقصد.

  3. يدعم 72 لغة ولهجة للوصول إلى جميع أنحاء العالم

voice-agents-msc-conversation-ar

منصة واحدة لكل احتياجاتك

برمجيات الذكاء الاصطناعي الصوتي، والمراسلة، والاتصالات الهاتفية، ومراكز الاتصال. جميعها مطورة ومملوكة ومدارة من قبل CM.com. لا تكاملات معقدة أو تضارب بين الموردين. تجربة سلسة وشاملة لعملائك وفريقك.

البنية التحتية الصوتية الخاصة

نوفر أرقامًا صوتية وخطوط SIP خاصة بنا كمزود اتصالات. لتحصل على مكالمات موثوقة وعالية الجودة دون الحاجة إلى جهات خارجية.

تسليم سلس مع السياق الكامل

يعمل فريق هيلو ووكلاؤك البشريون على المنصة نفسها. عند تسليم المهام، يتابع فريقك المحادثة كاملةً ويتولى زمام الأمور.

تجربة دردشة ومراسلة طبيعية

بفضل جذورنا في منصة الاتصالات السحابيه، تم دمج قنوات مثل واتساب والدردشة والرسائل النصية القصيرة مباشرة في المنصة.

سيكون وكلاء الذكاء الاصطناعي لديك متعددي الاستخدامات

إنهم لا يتفوقون في الخدمة فحسب، بل يتفوقون أيضًا في التسويق والمبيعات والموارد البشرية وتكنولوجيا المعلومات والخدمات القانونية وغيرها. باختيارك هيلو، يمكنك أتمتة أعباء العمل المهمة والحفاظ على رشاقتك في عصر الذكاء الاصطناعي.

إدارة ومراقبة وكلاء هيلو لديك في مكان واحد آمن.

لا حاجة لإحضار نموذج لغة كبير

لن يتم استخدام بياناتك في التدريب

ضمان التصرف بشكل مسؤول وآمن مع إمكانية التدخل البشري عند الحاجة.

لا يتم مشاركة أي معلومات تعريف شخصية (PII) مع نماذج اللغة الكبيرة (LLMs)

تشغيل النماذج على خوادم في أوروبا وفقًا للقوانين الأوروبية

هل ترغب بمعرفة كيف يمكن لوكلاء الذكاء الاصطناعي تحويل عملك؟

اطلب عرضًا توضيحيًا مخصصًا وسترى مدى سهولة إنشاء وكلاء الذكاء الاصطناعي وإدارتهم وتحسينهم بما يتناسب مع احتياجاتك الفريدة. سواء كنت تتطلع إلى تبسيط دعم العملاء، أو أتمتة حملات التسويق، أو تحسين العمليات، سيمنحك العرض التوضيحي الخاص بنا رؤية واضحة لكيفية تحقيق ذلك من خلال هيلو.

halo-image-demo-conversion

Privacy Policy<\/a>","required":true}]" form-hash="66e1275f" default-country="HK" rules-url="https://www.cm.com/ar-ae/ajax/validation/rules/form/66e1275f/" :prefilled="false" :store-in-session="false" thank-you-text="<p style="text-align: undefined; padding-left: 0px">شكرًا! سوف نتصل بك في أقرب وقت ممكن لتحديد موعد العرض التجريبي المباشر.</p>" :translation="{ "almost_there": "Almost there", "block": { "privacy_policy": { "label": "موافق {policy}", "link_policy": "سياسة الخصوصية" } }, "block_cta_value": "اتصل بنا الآن", "block_title": "تكلم معنا", "blog": { "accept": "أوافق على تلقي النشرة الإخبارية الشهرية", "email": { "label": "عنوان البريد الالكتروني", "placeholder": "you@company.com" }, "subscribe_btn": "الاشتراك" }, "defaults": { "address_line1": { "label": "العنوان + رقم المنزل", "placeholder": "العنوان + رقم المنزل" }, "address_line2": { "label": "لعناية", "placeholder": "لعناية" }, "bank_holder": { "label": "اسم صاحب الحساب", "placeholder": "اسم صاحب الحساب البنكي" }, "bank_name": { "label": "اسم البنك", "placeholder": "اسم البنك الذي تتعامل معه" }, "bic": { "label": "رمز تعريف البنك (BIC)", "placeholder": "BIC" }, "button": "إرسال", "city": { "label": "المدينة", "placeholder": "المدينة" }, "company_name": { "explanation": "explanation", "label": "الشركة", "not_listed": "شركتي غير مسجلة هنا", "placeholder": "أسم الشركة", "search_text": "ابدأ الكتابة للبحث عن اسم شركتك", "searching_text": "بحث" }, "country": { "label": "الدولة", "placeholder": "الدولة" }, "dropdown": { "placeholder": "Select option" }, "email": { "additional": "الرجاء استخدام عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالعمل", "label": "عنوان البريد الالكتروني", "placeholder": "you@company.com" }, "email_business": { "label": "البريد الإلكتروني الشخصي للنشاط التجاري", "placeholder": "البريد الإلكتروني الشخصي للنشاط التجاري" }, "first_name": { "label": "الاسم الاول", "placeholder": "الاسم الاول" }, "help_message": { "label": "رسالة", "placeholder": "كيف يمكننا مساعدتك؟ سنتواصل منعك." }, "iban": { "label": "رقم الحساب المصرفي الدولي (IBAN)", "placeholder": "IBAN" }, "industry": { "label": "القطاع", "placeholder": "القطاع" }, "job_title": { "label": "المسمى وظيفي", "placeholder": "خدمة العملاء ، التطوير ، التسويق والمبيعات" }, "key_industry": { "label": "ما المجال الذي تعمل فيه شركتك؟", "placeholder": "اختر الصناعة التي تعمل فيها شركتك" }, "key_product": { "label": "ما هي المنتجات التي تريد معرفة المزيد عنها ؟", "placeholder": "حدد المنتج الذي يهمك" }, "last_name": { "label": "اسم العائلة", "placeholder": "اسم العائلة" }, "mobile_phone_number": { "explanation": "شرح مفصل", "label": "رقم الهاتف الجوال", "placeholder": "رقم الهاتف الجوال" }, "name": { "label": "الاسم" }, "otp": { "explanation": "شرح مفصل", "label": "كلمة المرور لمرة واحدة" }, "phone_number": { "label": "رقم الهاتف", "placeholder": "رقم الهاتف" }, "privacy_policy": { "label": "موافق {policy}", "policy": "سياسة الخصوصية" }, "product": { "label": "الخدمة", "no_results": "لم يتم العثور على نتائج.", "placeholder": "ما هي المنتجات التي تريد معرفة المزيد عنها ؟" }, "salutation": { "label": "تَرحِيب", "placeholder": "تَرحِيب" }, "street_address": { "label": "رقم الشارع", "placeholder": "رقم الشارع" }, "sub_area_1": { "label": "المنطقة", "placeholder": "المنطقة" }, "sub_area_2": { "label": "المنطقة", "placeholder": "المنطقة" }, "terms": { "privacy": { "label": "موافق {terms} and {policy}" } }, "terms_policy": { "policy": "الأحكام والشروط" }, "thank-you": "</p>شكرا لك على الاشتراك!<p>", "zip_code": { "label": "صندوق البريد", "placeholder": "صندوق البريد" } }, "hang_in_there": "لحظه من فضلك", "logged_in_title": "مرحباً {name}!", "option": { "key_industry": { "industry_charities": "Charities", "industry_financial_services": "Financial Services", "industry_government_education": "Government & Education", "industry_healthcare": "Healthcare", "industry_leisure_travel": "Leisure & Travel", "industry_logistics_transport": "Logistics & Transport", "industry_professional_services": "Professional Services", "industry_retaile_commerce": "Retail & E-commerce", "industry_technology_media": "Technology & Media", "industry_utilities_telco": "Utility & Telecommunications", "no_key_industry": "Other" }, "key_product": { "MailSMS": "Mail SMS", "caic": "Conversational AI Cloud", "channels": "Other Channels", "halo": "HALO", "mmc": "Mobile Marketing Cloud", "msc": "Mobile Service Cloud", "other": "Other", "otp": "One Time Password", "payments": "Payments", "sign": "Sign", "sms": "SMS", "ticketing": "Ticketing", "voice": "Voice", "whatsapp": "WhatsApp" } }, "prefilled": "يتم تعبئة هذا النموذج مسبقًا باستخدام ملف تعريف CM.com الخاص بك", "preparing_account": "تجهيز حسابك", "product": { "groups": { "communication_channels": "Communications Platform", "other_products": "خدمات أخرى", "payments": "Payments Platform", "solutions": "Software as a Service" } }, "register": { "call_otp": "اعادة إرسال", "company": { "label": "الشركة", "placeholder": "اسم الشركة" }, "contact_support": "تواصل مع قسم الدعم", "contact_support_question": "While registering on the CM.com platform I received the following error code: {error}.", "continue": "إرسال", "email": { "change": "<a href=https://www.cm.com/"{url}/">change", "resend_otp": "resend", "resend_otp_text": ".\"ألم تتلق بريدًا إلكترونيًا؟ يرجى التحقق من البريد العشوائي أو النقر فوق \"إعادة إرسال", "verify_description": "Hi {name},<br>Please enter the code from the mail we have sent to the following address<br><br>{email}", "verify_title": ".وصلك بريد" }, "error_body": ".حاول مرة اخرى. إذا استمر ظهور هذا ، فانقر فوق \"الاتصال بالدعم\" ، وسيساعدك فريق الدعم لدينا", "error_code": "خطا:", "error_title": "لم يتم معالجة طلبك", "has_account": "هل لديك حساب؟", "logged_in_body": "يبدو أن لديك حساب منصة CM.com. ستتم إعادة توجيهك تلقائيًا إلى <a href=https://www.cm.com/"{redirectToUrl}/" rel=\"noopener\">: redirectTo </a> في بضع ثوانٍ.", "logged_in_body_to_app": "the {app} App", "logged_in_body_to_platform": "منصة CM.com", "phone": { "popover": "سنرسل كلمة مرور لمرة واحدة للتحقق من رقم الهاتف المحمول هذا\n<br> يمكنك تغيير هذا الرقم في أي وقت في إعدادات حساب الخاص بك.", "resend_otp_text": "لم تستلم كلمة المرور؟ انقر فوق \"إعادة إرسال", "send_voice_otp": "سنرسل لك كلمة المرور عبر مكالمة صوتية" }, "reseller": { "thanks_body_to": "صفحة البدء" }, "resend_otp": "إعادة إرسال", "send_otp": "إرسال", "sending_otp": "إرسال", "sign_in": "تسجيل الدخول", "thanks_body": "You have successfully created an account on the CM.com platform. You will automatically be redirected to the <a href=https://www.cm.com/"{redirectToUrl}/" rel=\"noopener\">{redirectTo}</a> in a few seconds.", "thanks_body_to_app": "{app} App", "thanks_body_to_platform": "منصة CM.com", "thanks_title": "شكرا لك", "title": "اكتشف إمكانيات منصة CM.com", "title_app": "ابدأ مع {app}", "try_again": "حاول مرة أخرى", "verify_description": "Enter your mobile phone number to receive your six-digit<br>One Time Password", "verify_otp": "تحقق", "verify_title": "تحقق من رقم الهاتف المحمول" }, "sending": "لحظة واحدة من فضلك", "submit_failed": "حدث خطأ ما. أعد المحاولة من فضلك", "technical_issue": "واجهتنا مشكلة في تحميل النموذج. حاول مرة اخرى" }" title="لننطلق في العمل!" url="https://www.cm.com/ar-ae/ajax/form/66e1275f/" validation-url="https://www.cm.com/ar-ae/ajax/validation/form/66e1275f/">

الأسئلة الشائعة

ماهو وكيل الذكاء الاصطناعي ؟

open vertical icon

هو نوع من الذكاء الاصطناعي الذي يمكنه العمل بشكل مستقل لإنجاز المهام. وهذا يعني أن وكلاء الذكاء الاصطناعي يمكنهم اتخاذ القرارات واتخاذ الإجراءات من تلقاء أنفسهم، ويمكنهم حتى التعلم من أنفسهم للتحسين بمرور الوقت.

يمكن له التفكير والتعلم والتكيف دون الحاجة إلى تدخل أو إعادة توجيه مستمر. تعني كلمة ”وكيلي“ ”سلوكاً شبيهاً بالوكيل، مثل التعبير عن الوكالة أو التحكم بالنيابة عن الشخص نفسه“.

كيف تتحكم في نتائج عمل وكلاء الذكاء الاصطناعي

open vertical icon

أولاً، باستخدام منصة تحتوي على خيارات للحوكمة أو ضمان الجودة، من خلال تحديد أهداف واضحة وتنفيذ الوصول بناءً على الأدوار. هذا يضمن عدم حدوث أي استخدام غير مصرح به لأدوات الذكاء الاصطناعي. ثانيًا، من خلال مراقبة أداء وكلاء الذكاء الاصطناعي بشكل نشط. استخدم لوحات التحكم لمتابعة السلوك والنتائج، وقم بتعديل وكلاء الذكاء الاصطناعي وفقًا لذلك لضمان سير العمل بسلاسة وتحسين النتائج باستمرار.

Is this region a better fit for you?
Go
close icon